摄像头的拾音功能通常是由内置或外接的拾音器来采集环境中的声音，然后经过编码后传输到录像机，进行音视频同步监控录像。如果监控画面没有声音，通常有以下几种情况，简单介绍一下。
一、线路连接异常
监控的画面如果没有声音，首先检查线路连接是否正常。有些音响设备的音频接口是3.5mm接口，需要搭配莲花头转接器使用， 即录像机NVR音频输出接口(AUDIO OUT)–莲花公头转3.5mm母头–音箱这种方式连接。如果通过VGA线连接录像机与显示器时，需要外接音箱播放；HDMI显示器连接时通常是支持音频直接输出的。
二、摄像机没有启用"音频"功能
很多摄像机是支持音频功能开关的，默认情况下是开启的。无声音时可检查摄像机的音频开关是否已开启。同时网页访问摄像机IP地址，在“网络配置—视音频—视频参数”，将视频类型改为“复合流”，在“音频参数"里，将音频输入选为“Line in”。
三、音量开关未开启
在手机预览或显示器预览时，没有声音需要查看音量开关是否开启。录像机默认情况下是没有开启音频播放的，在预览时如需播放声音可点击画面上的音频按钮播放。手机预览可直接将音量调至最大进行测试。
四、录像机NVR不支持摄像头的音频功能
很多老版本的录像机NVR是没有AudioIN和AudioOUT接口的，也就是不支持音频的输入。同时录像机接入第三方的摄像头时，可能存在音频编码格式的不兼容，导致无法输出音频。因此在连接其他品牌的音频摄像头时，需要确认摄像机是否支持上述音频编码格式。
