一、图像出现污点问题的解决
(1)关掉打印机,取出碳粉盒,左右摇晃,使碳粉均匀分布。?
(2)用干燥清洁的软布擦试打印机内部的纸道,以去除纸道内遗留的碳粉。?
(3)打印只有一个字的三页文档,用来清洁打印机内部的部件。?
(4)选择高质量的打印纸。?
(5)如果还存在问题,可能需要更换碳粉盒或成像盒。
二、样张全白?
若打印的样张全白，其故障部位和原因有以下几处。
(1)激光扫描系统
1)激光器损坏；
2)光学系统有障碍；
3)反光镜损坏、表面老化、角度变化或太脏等；
4)室内湿度过大使感光鼓、多面转镜、
反射镜表面有水雾
(2)电路
1)激光器控制电路故障；
2)高压发生器无高压输出。?
(3)充电部分
1)充电电圾损坏；?
2)转印电极损坏或接触不良?
(4)机械部分?
1)感光鼓传动部件损坏，致使感光鼓不转动?
2)主传动齿轮损坏或卡销脱落使齿轮不转动三、样张全黑?
主要是控制电路出故障，使得激光一直接通，
或电晕放电极无高压。
四、字迹很淡
主要原因是：
1)墨粉盒中墨粉即将用完，
可取出墨粉盒轻轻地摇晃几次，
使墨粉分布均匀后再放回打印机。
若字迹仍然淡．须更换墨粉盒；?
2)电晕放电极无高压或电晕放电线断开；
3)显影轧辊无直流偏压，
墨粉末被极化带电而无法转移到感光鼓上。
五、字迹稍微有点淡
其原因是：?
1)墨粉盒内墨粉快用完时，打印出的字迹会变淡；
2)所用的感光鼓灵敏度低；
3）感光鼓灵敏度与墨粉盒不匹配，
须调节激光功率?
4)擦除灯不能正常工作，灯泡发光度不够；
6)激光器由于使用日久亮度减弱
六、印品上有横向黑条
(1)电路故障?
1)激光束检测信号在扫描开始时产生
(此时在纸的左边)若CPU未接收到这个激光束点亮信号，
就会产生横向黑线条；?
2)若加在显影轧辊上的直流偏压不稳定时、即会产生横向黑条。?
(2)显影部分?
1)显影器中搅拌装置运转不良，墨粉积于一瑞，
漏出后洒在纸上，造成黑横条?
2)显影器周围沾有墨粉，被感光鼓吸附，
或直接洒到纸上，造成黑横条。
（3)激光扫描部分
反光镜或镜头沾染污物，引起打印产生黑栈条
七、印品上有横向白条?
原因是检测激光束的光导纤维损坏，
使得大部分时间内，激光都被点亮，
从而形成一大片黑色区域，
随后打印机找不到激光检测信号，
又将激光关断，从而形成印品上横向白条。?
八、印品上出现横向黑条和白条
(1)光学部分?
印品图像上出现横向光照，
(2)充电部分
九、打皱出来的纸张成波浪状的维修
打印机经常会出现出纸打皱的现象，
出来的纸张成波浪状，严重时可能纸张刚出头就卡住。
这种故障主要是由于出纸辊上的橡胶圈老化，
与纸张接触时打滑，导致出纸口的出纸速度小于定影器的出纸速度，
纸张在出纸口堆积而起皱。
橡胶圈老化严重时，甚至不能将纸排出，造成卡纸。
因此，这种故障只需更换新的出纸辊即可排除。
如果暂时没有新的出纸辊可供更换，
可用挫刀将橡胶圈表面挫一遍，即可正常使用一段时间
十、纸样深度较浅，且纸样一边深一边浅
激光打印机在使用一段时间后，输出纸样深度越来越浅，
并且纸样左右深度不同，呈由深到浅或由浅到深渐变。
经过更换新硒鼓，发现情况没有实质性好转。
这时初步可以断定是激光器长时间工作后受灰尘污染所致。
这时可拔下打印机电源线，
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打开顶盖，取下接口板和主板，露出激光器组件。
拆下激光器组件，打开激光器的密封塑料盖，
用专用镜头纸或无水酒精棉球对各光学透镜、
棱镜、反光镜等轻轻擦拭(注意不要用力触动
各光学镜片的固定位置)，待酒精自然挥发完后，
重新装机运行即可。十一、打印样张有重影（回波）现象。
(1)检查纸张是否符合使用手册中的规格，如表面粗糙、
潮湿或过厚的纸张打印时易出现此类问题；
(2)确认在打印机属性中是否选择了正确的介质类型；
十二、打印样张上有规则黑斑。
(1)硒鼓表面污垢，用软布轻轻擦拭（注意不要划伤硒鼓）；
(2)硒鼓表面有损伤，请更换新硒鼓
十三、打印样张上有纵向黑道。
(1)主电晕丝没有归位，将蓝色滑块归置原位；
(2)硒鼓有划痕，更换新硒鼓；
(3)内部扫描窗口有纸屑。
十四、刚更换墨粉后，
出现打印纸样上文字墨色不匀或有不规则碳粉污点。
(1)墨粉分布不均，取出墨粉盒保持水平左右摇晃几次；
(2)用清洁的软布擦试打印机内部的走纸通道，
去除通道内遗留的墨粉；
(3)打印10页左右空白文档，
用来清洁打印机内部的部件。
十五、打印输出正常，但输出页面整版色浅、色淡。
(1)上述现象多为墨粉盒内已无足够的墨粉；
因此请先估计出该墨粉盒累计的打印量，
若已接近标准页数，则应尽快更换墨粉盒；
(2)若墨粉充足，检查打印机属性中打印分辨率是否设置成的分辨率，
如150dpi，或者是否采用了省粉模式；
(3)另一个可能原因是激光窗口有灰尘，
可取出硒鼓组件，用干净的软布擦试激光窗口；
(4)也可尝试清洁主电晕丝：
将兰色清洁滑块来回移动几次
（清洁完毕后，一定要将其归到原位）。
